她把车开回家后发现，车的后备箱不能很平稳地关上，甚至有自动弹回来的倾向。有两次，她发现在行使过程中，后备箱竟然自动弹开了，当她的车做最初1000公里车检服务时，她提了这个问题。经销商答应帮助检查，但当作家当天取车时没有做任何表示，她发现他们把后备箱修理得太好了，以致于按下弹簧锁都打不开了，于是她只能将车开回了家。 试想一下，如果经销商在帮她修车后的几天里询问她的车一切是否正常，那就会显示经销商对于非常规问题，也照样能提供人性化的服务，也体现了这辆车值这个价。如果经销商能打电话问下那位女作家对车的满意度，她能为经销商提供关于车的后续信息；而她现在每次看到那打不开的后备箱，都会记起提供给高档车的劣质服务，这会使她觉得经销商都以同样的方式修车、那些广告里说的漂亮话仅仅为了吸引顾客，实...

相邻推荐：成功人士战胜疲劳的秘密  延期判决  篮球大帝  七色牡丹  老黑是条狗  我的奇妙男友  密妃娘娘每天都在变美  偏执狂太子暗恋我（重生）  恶魔铃铛  嫁给死神[末世]  完美服务必修课:零售服务培训金典  爱人,看这边  (美国队长同人)Gameland狩猎区  太子失忆后被我拱了  豪门女配她冷漠无情[快穿]  小山重叠金明灭  女博士的风流韵事  日轻：我的东京除灵日常  第一桶金  辛夷坞-晨昏(完结)  投诉是宝  抱怨是一种病  抱怨的意义  抱怨是一种毒药(建议所有人看)  抱怨金句  抱怨是一种什么心理  为什么说抱怨是金  抱怨的理解是  抱怨就是抱怨的一生  抱怨是因为  抱怨指什么  抱怨是什么样子的  抱怨是金读后感  抱怨是金理念  抱怨是金的理解  为什么抱怨是金  抱怨是金顾客对服务失误的反应有哪些  积极不抱怨的金句  抱怨是金-顾客抱怨与投诉处理技巧