们最大可能的自由度,会自动激励、激发他们在更高的水平上履行任务。 采用目标管理的方式很简单,首先,你确定一项任务理想的结果是什么,而不是确定要遵循哪些具体的步骤。就像一位军官会发布这样的命令,“到达那座山的山顶!”寻找到达山顶最好的路径那是士兵的事情,只要目标是清晰的就可以。 一旦你以及工作人员对目标和预期目标完成的时间有了清晰的认识,你就放手让工作人员自己决定要采用的方法和步骤。只有当出现问题的时候,员工才会请求你的帮助或者建议。这种情况通常被称做是“例外管理”或者“异常管理”。关于员工如何完成任务,你可以提出你自己的想法,但是最终要由员工自己根据他们的知识和经验以及现实状况来作出决定。卓越的人非常珍视“拥有自己的事业”的机会,他们会为公司的使命作出自己的贡献。...
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